/* Assistente virtual. Lê os tokens do site, então acompanha o tema claro e o
   escuro sem regra própria. Fica abaixo do menu (30) e acima do cabeçalho (20):
   com o menu aberto, ele some atrás do véu junto com o resto da página. */

.assistente {
  --assistente-recuo: clamp(var(--e-2), 2vw, var(--e-4));
  --assistente-largura: 24rem;
  --assistente-marca: 28px;

  position: fixed;
  right: var(--assistente-recuo);
  bottom: calc(var(--assistente-recuo) + env(safe-area-inset-bottom));
  z-index: 25;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: flex-end;
  gap: var(--e-2);
  font-family: var(--fonte-texto);
  font-size: var(--t-200);
  line-height: var(--lh-texto);
  color: var(--chocolate);
}

.assistente__oculto {
  position: absolute;
  width: 1px;
  height: 1px;
  overflow: hidden;
  clip-path: inset(50%);
  white-space: nowrap;
}

/* O acionador é a assinatura dela, não um balão genérico: o monograma
   oficial ao lado do convite escrito, que não depende de passar o mouse. */
.assistente__acionador {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--e-1);
  min-height: 48px;
  padding: var(--e-1) var(--e-3) var(--e-1) var(--e-2);
  border: 1px solid var(--linha);
  border-radius: var(--raio-pilula);
  background-color: var(--papel-claro);
  box-shadow: 0 2px 6px rgba(42, 26, 20, 0.12), 0 14px 32px rgba(42, 26, 20, 0.18);
  color: var(--chocolate);
  font: inherit;
  font-size: var(--t-100);
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.02em;
  cursor: pointer;
  opacity: 0;
  transform: translateY(8px);
  transition: opacity var(--dur-media) var(--suavizacao), transform var(--dur-media) var(--suavizacao),
    border-color var(--dur-rapida) var(--suavizacao), box-shadow var(--dur-media) var(--suavizacao);
}

.assistente--pronto .assistente__acionador {
  opacity: 1;
  transform: none;
}

.assistente__acionador:hover {
  border-color: var(--cobre);
  box-shadow: 0 2px 6px rgba(42, 26, 20, 0.14), 0 18px 36px rgba(42, 26, 20, 0.24);
}

.assistente__marca {
  flex: none;
  width: calc(var(--assistente-marca) * 104 / 88);
  height: var(--assistente-marca);
  object-fit: contain;
}

.assistente__rotulo {
  white-space: nowrap;
}

.assistente :focus-visible {
  outline: 2px solid var(--cobre);
  outline-offset: 2px;
}

/* O botão do assistente sai da frente enquanto o menu do site está aberto. */
html:has(.navegacao[data-aberta="sim"]) .assistente {
  opacity: 0;
  pointer-events: none;
}

/* Painel. No celular é uma folha de baixo, larga; a partir do tablet, um
   cartão sobre o canto, acima do botão. Não é modal: a página segue usável. */
.assistente__painel {
  position: fixed;
  inset: auto 0 0;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  height: min(88dvh, 40rem);
  border-top: 1px solid var(--linha);
  background:
    linear-gradient(90deg, var(--cobre), transparent 70%) top / 100% 2px no-repeat,
    var(--papel-claro);
  box-shadow: var(--sombra-retrato);
}

.assistente__painel[hidden] {
  display: none;
}

.assistente--aberto .assistente__acionador {
  display: none;
}

.assistente__cabeca {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--e-1);
  padding: var(--e-2) var(--e-1) var(--e-2) var(--e-3);
  border-bottom: 1px solid var(--linha);
}

.assistente__selo {
  flex: none;
  width: 30px;
  height: 26px;
  object-fit: contain;
}

.assistente__identidade {
  flex: 1;
  min-inline-size: 0;
}

.assistente__titulo {
  margin: 0;
  white-space: nowrap;
  font-family: var(--fonte-display);
  font-size: var(--t-300);
  font-weight: 600;
  line-height: var(--lh-titulo);
}

.assistente__titulo:focus {
  outline: none;
}

.assistente__subtitulo {
  margin: 0;
  font-size: var(--t-100);
  line-height: 1.4;
  color: var(--mocha);
}

.assistente__memoria-botao,
.assistente__fechar {
  flex: none;
  min-width: 44px;
  min-height: 44px;
  border: 1px solid transparent;
  border-radius: var(--raio-pilula);
  background: none;
  color: var(--mocha);
  font: inherit;
  font-size: var(--t-100);
  font-weight: 600;
  cursor: pointer;
  transition: border-color var(--dur-rapida) var(--suavizacao), color var(--dur-rapida) var(--suavizacao);
}

.assistente__memoria-botao {
  padding: 0 var(--e-1);
}

.assistente__memoria-botao[aria-expanded="true"],
.assistente__memoria-botao:hover,
.assistente__fechar:hover {
  border-color: var(--linha-forte);
  color: var(--chocolate);
}

.assistente__fechar {
  display: inline-grid;
  place-items: center;
}

.assistente__x {
  position: relative;
  width: 14px;
  height: 14px;
}

.assistente__x::before,
.assistente__x::after {
  content: "";
  position: absolute;
  top: 50%;
  left: 0;
  width: 100%;
  height: 1.5px;
  background-color: currentColor;
  transform: rotate(45deg);
}

.assistente__x::after {
  transform: rotate(-45deg);
}

/* Memória: o que fica salvo e os três controles, sem poluir a conversa. */
.assistente__memoria {
  display: grid;
  gap: var(--e-2);
  padding: var(--e-2) var(--e-3) var(--e-3);
  border-bottom: 1px solid var(--linha);
  background-color: var(--papel);
}

.assistente__memoria[hidden] {
  display: none;
}

.assistente__interruptor {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--e-2);
  min-height: 44px;
  padding: 0;
  border: 0;
  background: none;
  color: inherit;
  font: inherit;
  font-weight: 600;
  text-align: left;
  cursor: pointer;
}

.assistente__interruptor:disabled {
  cursor: not-allowed;
  opacity: 0.6;
}

.assistente__trilho {
  position: relative;
  flex: none;
  width: 40px;
  height: 24px;
  border: 1px solid var(--linha-forte);
  border-radius: var(--raio-pilula);
  background-color: var(--papel-claro);
  transition: background-color var(--dur-rapida) var(--suavizacao), border-color var(--dur-rapida) var(--suavizacao);
}

.assistente__trilho::after {
  content: "";
  position: absolute;
  top: 3px;
  left: 3px;
  width: 16px;
  height: 16px;
  border-radius: 50%;
  background-color: var(--mocha);
  transition: transform var(--dur-rapida) var(--suavizacao), background-color var(--dur-rapida) var(--suavizacao);
}

.assistente__interruptor[aria-checked="true"] .assistente__trilho {
  border-color: var(--cobre);
  background-color: var(--cobre);
}

.assistente__interruptor[aria-checked="true"] .assistente__trilho::after {
  background-color: var(--tinta-sobre-cobre);
  transform: translateX(16px);
}

.assistente__memoria-texto {
  margin: 0;
  font-size: var(--t-100);
  line-height: 1.5;
  color: var(--mocha);
}

.assistente__memoria-acoes {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--e-1);
}

.assistente__memoria-acao {
  min-height: 40px;
  padding: 0 var(--e-2);
  border: 1px solid var(--linha-forte);
  border-radius: var(--raio-pilula);
  background: none;
  color: var(--chocolate);
  font: inherit;
  font-size: var(--t-100);
  font-weight: 600;
  cursor: pointer;
}

.assistente__memoria-acao:hover {
  border-color: var(--cobre);
}

/* Conversa */
.assistente__historico {
  flex: 1;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--e-2);
  min-height: 0;
  padding: var(--e-3);
  overflow-y: auto;
  overscroll-behavior: contain;
  scrollbar-gutter: stable;
}

.assistente__linha {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--e-0);
  max-width: 88%;
}

.assistente__linha--assistente {
  align-self: flex-start;
}

.assistente__linha--visitante {
  align-self: flex-end;
  align-items: flex-end;
}

.assistente__balao {
  margin: 0;
  padding: var(--e-1) var(--e-2);
  border: 1px solid var(--linha);
  border-radius: var(--raio);
  background-color: var(--papel);
  font-size: var(--t-200);
  line-height: 1.55;
  white-space: pre-line;
  overflow-wrap: anywhere;
}

.assistente__balao--visitante {
  border-color: var(--chocolate);
  background-color: var(--chocolate);
  color: var(--papel-claro);
}

.assistente__hora {
  font-size: var(--t-100);
  font-variant-numeric: tabular-nums;
  color: var(--mocha);
}

.assistente__separador {
  align-self: center;
  margin: 0;
  font-size: var(--t-100);
  letter-spacing: var(--ls-rotulo);
  text-transform: uppercase;
  color: var(--mocha);
}

.assistente__retomada {
  display: grid;
  gap: var(--e-2);
  padding: var(--e-2) var(--e-3);
  border: 1px solid var(--linha-forte);
  border-radius: var(--raio);
}

.assistente__retomada-texto {
  margin: 0;
}

.assistente__acoes {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--e-1);
  margin-top: var(--e-1);
}

.assistente__acao {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  min-height: 44px;
  padding: var(--e-1) var(--e-3);
  border: 1px solid var(--linha-forte);
  border-radius: var(--raio-pilula);
  background: none;
  color: var(--chocolate);
  font: inherit;
  font-size: var(--t-100);
  font-weight: 600;
  line-height: 1.3;
  text-decoration: none;
  cursor: pointer;
  transition: border-color var(--dur-rapida) var(--suavizacao), background-color var(--dur-rapida) var(--suavizacao);
}

.assistente__acao:hover {
  border-color: var(--cobre);
}

.assistente__acao--principal {
  border-color: var(--cobre);
  background-color: var(--cobre);
  color: var(--tinta-sobre-cobre);
}

.assistente__acao--principal:hover {
  border-color: var(--cobre-forte);
  background-color: var(--cobre-forte);
}

.assistente__acao--discreta {
  border-color: transparent;
  color: var(--mocha);
}

/* Cartão do WhatsApp: a mensagem aparece inteira e editável antes de sair. */
.assistente__cartao {
  display: grid;
  gap: var(--e-1);
  width: 100%;
  margin-top: var(--e-1);
  padding: var(--e-2);
  border: 1px solid var(--linha-forte);
  border-radius: var(--raio);
  background-color: var(--papel-claro);
}

.assistente__cartao-rotulo {
  font-size: var(--t-100);
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.04em;
  color: var(--mocha);
}

.assistente__cartao-texto {
  width: 100%;
  min-height: 6rem;
  padding: var(--e-1) var(--e-2);
  border: 1px solid var(--linha-forte);
  border-radius: var(--raio);
  background-color: var(--papel);
  color: var(--chocolate);
  font: inherit;
  font-size: var(--t-200);
  line-height: 1.5;
  resize: vertical;
}

.assistente__cartao-nota {
  margin: 0;
  font-size: var(--t-100);
  line-height: 1.5;
  color: var(--mocha);
}

.assistente__novas {
  align-self: center;
  margin: calc(var(--e-5) * -1) 0 var(--e-1);
  min-height: 36px;
  padding: 0 var(--e-3);
  border: 1px solid var(--cobre);
  border-radius: var(--raio-pilula);
  background-color: var(--papel-claro);
  color: var(--chocolate);
  font: inherit;
  font-size: var(--t-100);
  font-weight: 600;
  box-shadow: var(--sombra-botao);
  cursor: pointer;
}

.assistente__novas[hidden] {
  display: none;
}

.assistente__sugestoes {
  display: flex;
  gap: var(--e-1);
  margin-bottom: var(--e-1);
  padding: 0 var(--e-3) var(--e-1);
  overflow-x: auto;
  overscroll-behavior-x: contain;
  scroll-padding-inline: var(--e-3);
  scroll-snap-type: x proximity;
  scrollbar-width: thin;
}

.assistente__sugestoes:empty {
  display: none;
}

.assistente__sugestao {
  flex: none;
  min-height: 40px;
  padding: 0 var(--e-2);
  border: 1px solid var(--linha-forte);
  border-radius: var(--raio-pilula);
  background-color: var(--papel-claro);
  color: var(--chocolate);
  font: inherit;
  font-size: var(--t-100);
  font-weight: 600;
  white-space: nowrap;
  cursor: pointer;
  scroll-snap-align: start;
}

.assistente__sugestao:hover {
  border-color: var(--cobre);
}

.assistente__envio {
  display: flex;
  align-items: flex-end;
  gap: var(--e-1);
  padding: var(--e-2) var(--e-3) calc(var(--e-2) + env(safe-area-inset-bottom));
  border-top: 1px solid var(--linha);
}

/* 16px no campo: abaixo disso o iOS dá zoom ao focar. */
.assistente__campo {
  flex: 1;
  min-height: 44px;
  max-height: 9rem;
  padding: var(--e-1) var(--e-2);
  border: 1px solid var(--linha-forte);
  border-radius: var(--raio);
  background-color: var(--papel);
  color: var(--chocolate);
  font: inherit;
  font-size: var(--t-200);
  line-height: 1.5;
  resize: none;
}

.assistente__campo::placeholder {
  color: var(--mocha);
}

.assistente__enviar {
  display: inline-grid;
  place-items: center;
  flex: none;
  width: 44px;
  height: 44px;
  border: 0;
  border-radius: 50%;
  background-color: var(--cobre);
  color: var(--tinta-sobre-cobre);
  cursor: pointer;
}

.assistente__enviar:hover {
  background-color: var(--cobre-forte);
}

.assistente__seta {
  width: 10px;
  height: 10px;
  border-top: 2px solid currentColor;
  border-right: 2px solid currentColor;
  transform: translateX(-2px) rotate(45deg);
}

.assistente__contador {
  margin: calc(var(--e-1) * -1) var(--e-3) var(--e-1);
  font-size: var(--t-100);
  text-align: right;
  color: var(--mocha);
}

.assistente__contador[hidden] {
  display: none;
}

.assistente__contador--passou {
  color: var(--cobre-forte);
  font-weight: 600;
}

.assistente__aviso {
  margin: 0;
  padding: 0 var(--e-3);
  font-size: var(--t-100);
  color: var(--mocha);
}

.assistente__aviso:empty {
  display: none;
}

.assistente__aviso:not(:empty) {
  padding-bottom: var(--e-1);
}

/* No celular o convite continua escrito, numa cápsula mais compacta. */
@media (max-width: 29.999em) {
  .assistente {
    --assistente-marca: 24px;
  }

  .assistente__acionador {
    min-height: 44px;
    padding-right: var(--e-2);
  }
}

@media (min-width: 30em) {
  .assistente__painel {
    position: static;
    width: min(var(--assistente-largura), calc(100vw - var(--assistente-recuo) * 2));
    height: min(40rem, calc(100dvh - var(--altura-cabecalho) - var(--e-6)));
    border: 1px solid var(--linha);
    border-radius: var(--raio);
  }

  .assistente--aberto .assistente__acionador {
    display: inline-flex;
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .assistente__acionador {
    transform: none;
  }
}